5 pași pentru o acomodare perfectă la serviciu

Uită de neînțelegeri învățând să pui întrebări bune în 5 pași pentru o acomodare perfectă.

Când începi un job nou pe lângă acomodarea cu mediul de lucru și colegi, ai nevoie să navighezi business-ul într-un timp mult mai scurt iar modul în care îți alegi întrebările se va dovedi a fi cel mai bun lucru pe care l-ai făcut vreodată.

Cel mai bun mod de a grăbi acomodarea și a gestiona timpul este să pui întrebările corect.

Pandemia a schimbat complet modul în care relaționăm, modul de lucru la distanță nu înseamnă doar lucrul de acasă, ci și distanțarea socială obligatorie combinată cu teama/ responsabilitatea de a te apropia de cei cu care nu interacționezi zilnic.

Dacă schimbarea s-a produs fără ca noi să fim întrebați sau să putem face ceva, asta nu înseamnă că suntem lipsiți de ocazia de a alege.

 Alege să obții răspunsuri bune în 5 pași spre acomodare perfectă

Un răspuns bun este o consecință naturală la o întrebare bună. Desigur, situația dictează întrebarea, însă iată câteva care te pot inspira să îți croiești discursul și să afli mult mai multe lucruri optimizând timpul atât de prețios.

1. Întrebarea

Curiozitatea pură sau nevoia efectivă de informații spre un scop bine definit sunt două dintre motivele care ne împing să punem întrebări.

Indiferent care dintre cele două, dacă urmărești acești pași, cu siguranță vei obține cele mai bune informații în cel mai scurt timp.

Înainte de a începe, împrietenește-te cu ideea că este OK să nu fii expert în a pune întrebările perfect și că uneori e nevoie de mai multe să ajungi la esența pe care o cauți.

Așadar, gândește-te bine și definește care este tema întrebării.

2. Subiectul

nu stiu ce sa intreb
Confuzie

Alege-ți subiectul:

– Despre ce vrei să vorbești?

– Cât de extinsă este tema?

– Care sunt persoanele care pot răspunde întrebărilor tale?

– Cât de multe informații poți obține în timpul pe care îl ai la dispoziție?

Poți avea nevoie de mai multe intervenții pentru a afla exact ceea ce ai nevoie, așa că… explorează!

Dacă cunoști dinainte cine îți poate răspunde și cât timp vei aloca, nu vrei crea așteptări nerealiste.

Uneori vrem să luăm foarte multe de la un interlocutor valoros, însă de cele mai multe ori ne păcălim fiindcă nu putem procesa cantitatea de informații și va fi nevoie să facem cale întoarsă să îi cerem să repete ceea ce a spus… Ție cât de mult îți place să te repeți?

3. Prioritizează

– Care este informația care are cel mai mare impact în obiectivul tău?

– Care sunt motivele pentru care vrei să abordezi acest subiect?

Cu cât ai mai multă claritate cu atât vei merge în centrul ”problemei” mai repede.

Dacă îți este greu să te decizi, pur și simplu admite că ai nevoie de claritate și indică asta chiar de la începutul discuției – vei evita atât ”mersul în cercuri” cât și frustrarea care vine ”la pachet”.

4. Stabilește obiectivul

Definește în cât mai puține cuvinte ce nevoie ai și răspunde-ți la următoarele întrebări:

– Care este scopul discuției?

– Ce vrei să obții?

Odată ce ai o imagine clară despre ceea ce vrei să abordezi în discuție ești gata!

Am multe intrebari

Îți propun mai jos o listă de întrebări deschise. Te vor ajuta să depășești superficialitatea răspunsurilor monosilabice.

Secretul întrebărilor este sî le deschizi și să declanșezi o avalanșă de informații care să te ajute să îți faci treaba bine și repede:

– Care este situația în acest moment?

– Ce ar trebui să cunosc?

– Ce s-a făcut până acum?

– Ce a funcționat/ nu a funcționat?

– Care este cea mai mare provocare?

– Cine mai este implicat în proiect?

– Spune-mi mai multe…

Cu cât afli mai multe despre modul în care se lucrează, cu atât îți vă fi mai ușor să navighezi către performanță.

5. Trage concluzii

După fiecare conversație este util să tragem niște concluzii împreună cu interlocutorul fiindcă așa ne asigurăm de înțelegerea comună a subiectului în discuție.

Cuvintele potrivite sunt muzică
Informațiile potrivite sunt muzică pentru urechi!

Alege să nu lași loc de interpretări și asigurăte că nu sunt înțelegeri eronate, chiar dacă uneori privirile spun o mie de cuvinte.

Să tragi concluzii din informații înțelese pe jumătate, decât să mai puneți încă o întrebare, alegi de fapt sa nu primești răspunsuri.

 Alegând să obții răspunsuri bune, începi bine și te acomodezi ușor într-un timp mult mai scurt decât în prezența ambiguităților.

Imagini de Imagine de Vinzent Weinbeer , Gerd Altmann & ElisaRiva de la Pixabay

Acestea sunt doar ideile mele în 5 pași pentru o acomodare perfectă în orice situație. Ajută-mă sa adaugăm valoare cititorilor și spune-ne care este cea mai bună întrebare pe care ai folosit-o sau ai auzit-o la serviciu?

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *